6 iš 10 savitarnos kioskų parduodami mažmeninės prekybos pramonei

6 iš 10 savitarnos / interaktyvių kioskų parduodami mažmeninės prekybos pramonei

Savitarnos / interaktyvūs kioskai dabar yra dėmesio centre, kai atsiranda robotika, AI ir analizė. Patogi ir interaktyvi patirtis naudojant kioskus paskatino šios rinkos augimą tarp daugelio konkurentų šioje arenoje. Vis dažniau naudojant kioskus įvairiose pramonės srityse, tikimasi, kad kioskų (savitarnos / interaktyvių kioskų) rinka išaugs iki~2,4 mlrd. USD iki 2027 m.

Kioskai (savitarnos / interaktyvūs kioskai) buvo plačiai paplitę įvairiuose kanaluose, ypač mažmeninės prekybos vietose, pavyzdžiui, prekybos centruose ir produktų salonuose. Skaitmeninimas susivienijo su mažmenine prekyba, kad pirkėjams būtų naujoviška, patogi ir nereikalaujanti grynųjų pinigų.

TMR analitikų teigimu, mažmeninės prekybos kioskų (savitarnos / interaktyvių kioskų) rinkos segmentas yra~60 procapimties rinkos dalį dėl išaugusios konkurencijos ir mažmeninės prekybos, kaip vartojimo pramonės, augimo.

Kioskai tampa greitesni, dinamiškesni, efektyvesni ir universalesni. Tai liudija didžiulės naujovės, kurios buvo paskelbtos kioskų (savitarnos / interaktyvaus kiosko) rinkoje.

• Persirengimo / bandomojo kambario kioskai suteikia klientams galimybę pasiekti specialiai sukurtą programinę įrangą, kurią maitina IOS įrenginys. Taip jie gali peržiūrėti produktų portfelius, teirautis kitų dydžių ir stilių, ieškoti dovanų variantų ir pasiekti daugybę kitų variantų, neišeidami iš įtaisymo / bandomosios patalpos. Parduotuvės vadovai gali gauti pranešimus ir pateikti klientui norimą atsiliepimą, kurio jis nori.
• Laisvų rankų įrangos kioskeliuose naudojama nauja „mašininio matymo technologija“, kai klientas gali naudoti nukreipimo gestus pasirinkdamas ekrane. Kioskas įsisavina klientų demografinius rodiklius ir atitinkamai reaguoja.
• Robotiniai kioskai naudoja pažangią analizę ir AI, kad būtų galima skubiai išsiregistruoti. Kioskas atpažįsta klientą pagal jo amžių ir lytį bei suteikia jam pritaikytą informaciją. Taip pat raginama nuskaityti kvitą ir brūkšninį kodą.

Šios naujesnės kiosko funkcijos iš naujo formuoja mūsų mąstymą ir požiūrį į mažmeninę prekybą. Pirkėjui ir kiosko diegėjui apsipirkti patogėjant, kioskų (savitarnos/ interaktyvaus kiosko) rinka ir toliau įsibėgės.